Comunicación y marketing

"Comunicación y marketing" es una obra de Juan Carlos Alcaide Casado que aborda la importancia del marketing en el ámbito de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los emprendimientos. El autor destaca que muchos emprendedores y responsables de pymes muestran una actitud negativa o de desconfianza hacia el marketing, lo que puede llevar al fracaso o cierre de sus negocios. Estadísticas internacionales indican que, en promedio, el 80% de las pymes fracasa antes de los cinco años y el 90% no llega a los diez años, siendo las deficiencias en la gestión del marketing una de las principales causas de este alto índice de mortalidad.

El libro se estructura en torno a varios temas clave, incluyendo la orientación al cliente y a las relaciones, la segmentación y el posicionamiento, el ciclo AVER, la comunicación de marketing y las estrategias básicas de penetración de los mercados. Además, ofrece recursos adicionales como ejercicios, casos prácticos, videos con experiencias de emprendedores, plantillas de empresas, lecturas adicionales, glosario y test de autoevaluación para poner en práctica lo aprendido y aplicarlo en proyectos propios. La obra está dirigida a emprendedores, responsables de pymes y estudiantes interesados en comprender y aplicar conceptos de marketing en el contexto empresarial.